Внедрение CRM Битрикс24 в автосервисе читай о нас в блоге!

Внедрение CRM Битрикс24 в автосервисе

Исходная ситуация

Реализованные решения

  1. Внедрение Битрикс24 с модулем учета автомобилей
  2. Автоматизация записи на ТО
  3. Внедрение системы SMS и WhatsApp уведомлений
  4. Создание базы истории обслуживания автомобилей
  5. Интеграция с системой складского учета запчастей

Результаты за 4 месяца

  • ↑ Загрузка постов: с 62% до 89%
  • ↑ Средний чек: +28% (с 8,600₽ до 11,008₽)
  • ↓ Время записи клиента: с 22 до 5 минут
  • ↑ Повторные обращения: +73%
  • ↑ Продажи дополнительных услуг: +46%
  • 💰 ROI проекта: 312%
  • ⏱️ Окупаемость: 3.2 месяца

Ключевые улучшения

  • Сокращение простоя постов на 34%
  • Увеличение скорости подбора запчастей на 56%
  • Рост удовлетворенности клиентов с 3.8 до 4.7 из 5
  • Сокращение времени выполнения ТО на 25%
  • Автоматизация напоминаний о следующем ТО: 95% клиентов возвращаются

Ещё кейсы

Заполните форму или выберите удобный способ связи:
Давайте обсудим
ваш проект
Оперативно отвечаем в рабочее время с 9:00 до 18:00